Politique de confidentialité
La protection de tes données personnelles est une priorité pour Femme Rayonnante Entrepreneure.
Cette politique de confidentialité a pour objectif de t’expliquer quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et quels sont tes droits.
En utilisant nos services (formations, coaching, téléchargements de ressources, email marketing), tu acceptes les pratiques décrites dans cette politique.
Responsable du traitement
Femme Rayonnante Entrepreneure
5 Boulevard des Bouvets 92000 Nanterre
Contact : [email protected]
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour te proposer nos services :
• Données d’identification : prénom, nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif).
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de connexion (via cookies/Google Analytics).
• Données relatives aux achats : historique de commandes, factures, paiements (sécurisées via nos prestataires comme Stripe, PayPal, etc).
• Données liées à l’email marketing : préférences de communication, interactions avec nos emails (ouvertures, clics).
Nous ne collectons pas de données sensibles (santé, opinions politiques ou religieuses, etc).
Finalités de la collecte
Tes données sont utilisées pour :
• Gestion de la relation client : répondre à tes demandes, assurer le suivi de tes commandes/formations/coaching.
• Communication : envoi d’emails d’information, de newsletters, de promotions, de rappels.
• Amélioration des services : analyser l’utilisation du site pour mieux comprendre les besoins de notre communauté.
• Obligations légales et fiscales : facturation, gestion comptable.
Partage des données
Tes données peuvent être transmises uniquement à :
• Nos prestataires techniques (hébergement, outils emailing, outils de paiement sécurisés).
• Les autorités administratives ou légales en cas d’obligation légale.
Nous ne revendons pas les données à des tiers.
Durée de conservation
• Données clients : conservées pendant la durée de la relation contractuelle + 3 ans à compter de la fin de la relation.
• Données de facturation : conservées 10 ans (obligation légale).
• Données marketing : conservées 3 ans à compter du dernier contact actif (clic, ouverture, réponse).
Sécurité des données
Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires et en notre capacité (cryptage SSL, accès restreint, prestataires conformes RGPD) pour protéger tes données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé ou divulgation.
Tes droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, tu disposes des droits suivants :
• Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons.
• Droit de rectification : modifier ou mettre à jour tes informations.
• Droit d’opposition : t’opposer à l’utilisation de tes données à des fins marketing.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de tes données, sauf obligation légale de conservation.
• Droit à la portabilité : recevoir tes données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits : [email protected].
Cookies et outils de suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser les contenus.
Tu peux désactiver les cookies dans les paramètres de ton navigateur.
Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec mention de la date de mise à jour. Dernière mise à jour : 05/10/2025
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou tes données personnelles, écris-nous à :
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